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如果你想把假期刚收到的令人失望的礼物寄回去，那么收到的礼物可能会带来更多的失望。
美国人已经习惯了免费退货，但越来越多的零售商开始收取费用，因为退货挤压了零售商的底线。
梅西百货(Macy's)、Abercrombie、J. Crew和H&M等公司都增加了邮寄退货的运费。
而且不仅仅是大型商场品牌。据专门从事退货业务的物流公司“快乐退货”(Happy returns)称，81%的商家现在至少对某些退货方式收取费用。
亚马逊已经开始向顾客收取1美元的费用，如果他们在UPS商店退货，而配送地址附近有全食超市、亚马逊生鲜杂货店或科尔士超市。(亚马逊拥有全食超市(Whole Foods)和生鲜超市(Fresh)，并与科尔士(Kohl’s)达成了合作协议。)
亚马逊最近也开始在其网站上标记“频繁退货”的产品。一位发言人表示，亚马逊正在将这一徽章添加到“其产品类别退货率显著较高”的商品列表中。
近年来，随着购物者更多地在网上购物，退货率飙升。专家说，购物者更有可能退货，因为他们没有亲自看过或试穿过。
美国零售联合会(National Retail Federation)的数据显示，2022年，消费者退回的商品占他们购买商品总额的近17%，总额为8160亿美元。这一比例高于2019年的8%。
为了让顾客把产品寄回来，公司不得不支付昂贵的运费。这些商品有时会回到零售商的仓库或货架上。然后，商店不得不降价出售退货，这进一步挤压了它们的利润。所有这些都损害了公司的利润。
更常见的是，退回的产品最终会被送到清算仓库，甚至是垃圾填埋场，这对环境构成了威胁。
在某些情况下，商店让顾客保留退货，而不是把退货寄回去——比如家具、厨房电器、家居装饰品、婴儿椅、学步车、婴儿车和其他零售商需要支付退货运费的低价大件商品。
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评论列表（4条）
我是文学号的签约作者“琬雪”！
希望本篇文章《免费退货正在消失》能对你有所帮助！
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