路透伦敦8月11日电- - -根据路透看到的一封信函,谷歌呼吁英国反垄断监管机构对微软采取行动,称微软的商业行为令竞争对手处于明显劣势。
微软和亚马逊在云计算行业的主导地位在全球面临越来越多的审查,英国、欧盟和美国的监管机构都在调查它们的市场力量。
去年10月,英国竞争与市场管理局(CMA)对英国云计算行业展开了调查,此前媒体监管机构英国通信管理局(Ofcom)指出亚马逊和微软在市场上占据主导地位。
Ofcom表示,到2022年,亚马逊网络服务(AWS)和微软Azure在英国公共云基础设施服务市场的份额合计为70-80%。谷歌的云计算部门是他们最接近的竞争对手,大约占5-10%。
在提交给CMA的一封信中,谷歌表示,微软的许可做法不公平地阻碍了客户使用竞争对手的服务,即使是作为Azure的二级提供商。
谷歌在给CMA的信中表示:“特别是微软的许可限制,英国客户除了使用Azure作为他们的云服务提供商之外,没有其他经济上合理的选择,即使他们更喜欢竞争对手的价格、质量、安全、创新和功能。”
该公司表示,这种做法直接损害了客户的利益,是英国云计算市场竞争的唯一重大障碍。
微软去年更新了其授权规则,以解决这些担忧并促进竞争,尽管这些变化并没有让竞争对手满意。
微软的一位发言人表示,该公司已经与独立的云提供商合作,以解决人们的担忧,并提供机会,全球有100多家云提供商利用了这些变化。
“正如最新的独立数据显示的那样,云超大规模企业之间的竞争仍然很健康。微软发言人表示:“在2023年第二季度,微软和谷歌在AWS上取得了同样小的收益,AWS仍以显著优势保持着全球市场的领导者地位。”
谷歌云业务副总裁Amit Zavery在接受路透采访时批评了微软的做法,并表示他的公司致力于多云方法,客户可以根据自己的需求轻松地在供应商之间切换。
他说:“我们的很多软件和云服务都是互操作的,可以在AWS或Azure上运行,所以你不会受到限制。”“如果你不解决这个问题,最终你将拥有更少的云提供商,然后创新将不会真正发生,投资将开始萎缩。”
争论的焦点在于,微软决定更新客户在云中使用Windows或其他软件许可证的条款,如果他们使用谷歌或AWS而不是微软的Azure,实际上会导致更高的成本。
当被问及为何号称在云计算市场占有比微软更大份额的亚马逊没有构成类似的反竞争风险时,扎弗里表示,AWS的消费者没有面临同样的限制。
“在云互操作性方面存在一些问题,但我们可以解决这个问题。这是供应商之间的讨论,这是很容易理解的,而客户正在迫使这种对话。”
“我们与微软的合作遇到的问题是,不存在技术问题,但你有许可限制,这意味着我们现在无法参与竞争。”
谷歌向CMA提出了六项建议,包括迫使微软改善使用Azure和其他云服务的客户的互操作性,并禁止微软拒绝向那些切换的客户提供安全更新。
CMA没有立即回应置评请求。
(马丁·库尔特伦敦报道;杰弗里·达斯汀(Jeffrey Dastin)纽约补充报道;编辑:Kenneth Li, Lincoln Feast和Edwina Gibbs)
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